特定商取引に関する法律
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社 ボディプラスインターナショナル
運営統括責任者：デービット ホルトン
〒983-0812 宮城県仙台市宮城野区小田原弓ノ町101-10 アセンドビル
TEL：0120-135-535
営業時間
- インターネットからのお申し込み：24時間・年中無休
- お電話でのお申し込み：0120-135-535
受付時間：9:00〜18:00（土日祝を除く）
業務内容
スポーツサプリメント自社ブランド HALEO・バルクスポーツの製品開発、製造、販売、ジム運営、清涼飲料水の製造販売
商品価格
■ 単品購入
各商品のページに記載
■ 定期購入
3回継続の場合の支払総額は、原則としてご注文画面の「定期小計」×3の金額となります。なお、初回価格がキャンペーン価格の場合、2回目以降の価格はキャンペーン適用前の価格から各商品の割引率（10%または5%）を乗じた金額となります。各回の支払金額の詳細はマイページでご確認ください。
商品以外の必要代金
■ 送料
- 宅配便：1,100円（税込）
- 北海道・九州・四国・沖縄・その他離島：1,925円（税込）
- 定期購入の場合：無料
- お届け先1か所につき1回のご注文金額が10,000円（税込）以上：送料無料
■ 決済手数料
- 代金引換：ご注文合計（税抜）に応じて 330〜1,100円（税込）
- 銀行振込：振込手数料お客様負担
- コンビニ決済：220円（税込）
- クレジットカード決済・Shop Pay・Google Pay・Apple Pay：無料
ご注文方法
- 単品：インターネットからのオンライン注文・お電話でのご注文
- 定期：インターネットからのオンライン注文のみ
お支払い方法とお支払い時期
■ 単品購入
- 前払い：銀行振込・コンビニ決済（注文日から1週間以内）
- 注文時：クレジットカード・PayPal・スマホ決済（QRコード）・d払い・au PAY・楽天ペイ・Apple Pay・Google Pay
- 商品と引換：代金引換（商品引渡時）
- 後払い：ペイディ（注文日翌月末払い）
■ 定期購入
お支払い方法：クレジットカード・Apple Pay・Google Pay のみ
- 初回：ご注文時に決済
- 2回目以降：ご指定の周期（3週間 / 1か月 / 6週間 / 2か月 / 3か月）での決済
商品の発送方法
ヤマト運輸（宅配便）
引渡し時期
■ 単品購入
- 前払い（銀行振込・コンビニ決済）：平日11時までの入金確認分は当日発送。発送から約3日以内でお届け（土日祝・夏季休業・年末年始を除く）
- 上記以外：平日14時までのご注文は当日発送。発送から約3日以内でお届け
■ 定期購入（初回）
平日14時までのご注文は当日発送。発送から約3日以内でお届け
■ 定期購入（2回目以降）
ご指定の周期の応当日から3日以内に発送。発送から約3日以内でお届け
※お住まいの地域・天候状況・当社混雑状況により、お時間をいただく場合があります。
ご注文後のキャンセル・返品・交換
■ 単品購入
お客様都合のキャンセル・返品はできません。ただし、前払いでお支払前の方は、お問い合わせセンター（TEL：0120-135-535 / メール：info@volca.jp / 問い合わせフォーム）にてキャンセル可能です。
■ 定期購入（初回〜3回目）
お客様都合のキャンセル・返品はできません。3回未満での解約には通常価格との差額のお支払い（振込手数料お客様負担）が必要です。
■ 定期購入（4回目以降）
次回応当日の14日前までに、マイページ・メール（info@volca.jp）・お電話（0120-135-535）にてお手続きください。
■ 汚破損品・品違いについて
商品到着後7日以内にお問い合わせセンターへご連絡ください。確認後、速やかに対応いたします。
転売禁止について
購入商品の転売および譲渡は一切禁止しています。転売・譲渡を目的とした注文はお受けできません。転売された商品の品質・安全性・賞味期限等は保証しておりません。転売に起因する損害については賠償請求いたします。
苦情・相談窓口
株式会社 ボディプラスインターナショナル
〒983-0812 宮城県仙台市宮城野区小田原弓ノ町101-10 アセンドビル
TEL：0120-135-535（平日9:00〜18:00 土日祝休み）
e-mail：info@volca.jp（日本語・英語可）